浙江省教师招聘公共基础知识-心理学：问题解决的影响因素

　　浙江教师招聘考试经典考点十四：问题解决的影响因素

　　1.问题情境

　　问题情境与问题的解决密切相关。问题情境中所包含的事物太多或太少、出现“心理眩惑”等情况都不利于问题的解决。问题情境中的刺激模式与个人知识结构是否接近，问题情境中事物的空间安排都影响问题的解决。

　　2.定势与功能固着

　　定势(即心向)：重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。定势对解决问题有积极作用，也有消极作用。

　　功能固着：人们把某种功能赋予某物体的倾向。

　　3.原型启发

　　原型启发：指从其他事物上发现解决问题的途径和方法。对问题解决起启发作用的事物叫做原型。

　　4.已有知识经验

　　5.情绪与动机

　　此外，个体的认知结构、个性特征以及问题的特点等也会影响问题解决。

　　真题再现

　　1.多选：影响问题解决的主要因素有( )

　　A.问题情境与表征方式 B.迁移

　　C.思维定势与功能固着 D.原型启发

　　E.动机与情绪状态

　　参考答案：ABCDE

　　2.单选：学生对自己的文章进行校对时，很难发现其中错误，但对他人文章校对时很容易发现是由于( )

　　A.注意分散 B.粗心 C.知觉的选择 D.定势

　　参考答案：D

　　3.单选：邓克尔的“蜡烛问题”实验阐述了( )作用。

　　A.近因 B.刻板 C.功能固着 D.首因

　　参考答案：C

　　4.判断：思维定势往往会阻碍问题的解决，总是起消极作用。( )

　　参考答案：×

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